Uvjeti pružanja usluge
Zadnja izmjena: Veljača 2026.
1. Pružene usluge
CUPRES AI pruža usluge dizajna, razvoja i integracije AI agenata i automatiziranih radnih procesa (workflows). Koristimo platforme trećih strana, uključujući Voiceflow, n8n i Google Workspace, kako bismo isporučili upravljana rješenja za automatizaciju.
2. Točnost AI-ja i odgovornost
Prihvaćate da AI agente pokreću veliki jezični modeli (LLM) koji povremeno mogu proizvesti netočne ili "halucinirane" informacije. CUPRES AI nije odgovoran za bilo kakvu štetu, financijske gubitke ili poslovne pogreške proizašle iz izlaza generiranih AI-jem ili radnji koje je poduzeo agent.
3. Upravljana infrastruktura i naknade
Naša usluga pruža se kao "upravljano rješenje". To znači da pokrivamo osnovne troškove platformi trećih strana (n8n Cloud, Voiceflow, AI tokeni) kao dio vaše naknade za uslugu, osim ako nije drugačije navedeno u vašem pojedinačnom ugovoru.
4. Politika pravednog korištenja
Kako bismo osigurali stabilnost sustava, sve upravljane usluge podliježu Politici pravednog korištenja (Fair Use Policy). Ako vaš AI agent premaši razumne granice korištenja (potrošnja tokena ili volumen izvršavanja) definirane u vašem specifičnom ugovoru o projektu, zadržavamo pravo prilagodbe naknada ili privremenog zaustavljanja usluge.
5. Vlasnički radni procesi
CUPRES AI zadržava vlasništvo nad temeljnom logikom, n8n radnim procesima i razvijenim prilagođenim kodom. Klijentu se dodjeljuje neisključiva licenca za korištenje integriranog rješenja. Izravan pristup unutarnjoj konfiguraciji radnog procesa ili izvornom kodu nije uključen, osim ako nije dogovoren poseban otkup.
6. Ovisnosti o trećim stranama
Naše automatizacije oslanjaju se na API stabilnost trećih strana (Google, OpenAI, n8n, itd.). Nismo odgovorni za prekide usluge ili gubitak podataka uzrokovan ispadima ili promjenama u uvjetima poslovanja tih pružatelja usluga.
7. Kontaktirajte nas
Ako imate bilo kakvih pitanja u vezi s ovim Uvjetima, kontaktirajte nas na info@cupres-ai.com.
8. Pravni subjekt
Ovi Uvjeti pružanja usluge upravljaju vašim korištenjem naših usluga. Našim uslugama upravlja i vlasnik je tvrtka BLUE SAND d.o.o., (Rovinjska 4, 21000, Split, OIB: 09275447629). Pristupanjem našoj web stranici ili korištenjem naših AI agenata, pristajete na ove uvjete.